Firenze
Indicazioni Utili

Siti istituzionali

Comune di Firenze
Palazzo Vecchio, Piazza della Signoria
50122 Firenze
Tel. +39 055-055
E-mail: comunefirenze@comune.fi.it
Sito internet

    Indirizzi e Numeri telefonici

Uffici Informazioni Turistiche

Via Cavour 1
Tel. +39 055-29.08.32 , 055-29.08.33
Fax: +39 055-27.60.383
Orario: da lunedì a sabato ore 8.30-18.30
E-mail: infoturismo@provincia.fi.it

Piazza Stazione, 4
Tel. +39 055-21.22.45
Fax: +39 055-23.81.226
Orario: da lunedì a sabato ore 8.30-19.00 , domenica e giorni festivi ore 8.30-14.00
E-mail: turismo3@comune.fi.it

Info Point Bigallo
Piazza San Giovanni
Tel. +39 055-28.84.96
Orario: da lunedì a sabato ore 9.00-19.00 , domenica e giorni festivi ore 9.00-14
E-mail: bigallo@comune.fi.it

Aeroporto “Amerigo Vespucci”
Via del Termine 1 – lato arrivi
Tel. +39 055-31.58.74
Fax: +39 055-31.58.74
Orario: tutti i giorni ore 8.30-20.30
E-mail: infoaeroporto@provincia.fi.it

Sportello Tutela Diritti del Turista
c/o Ufficio Informazioni Turistiche
Via Cavour 1 – 50129 Firenze
Tel. +39 055-27.60.382
Fax +39 055-27.60.383
E-mail: info1@firenzeturismo.it

Trasporti

Autobus

ATAF – Linee Urbane
Tel. 800 42.45.00 dall’Italia la chiamata è gratuita

Taxi

Radio Taxi CO.TA.FI.
Tel. +39 055-43.90

Radio Taxi SO.CO.TA.
Tel. +39 055-42.42 , +39 055-47.98

Pullman turistici

S.A.S.
Tel. +39 055-37.42.77
Sito internet

Check Point Sud
Via Visconti Venosta – 50136 Firenze
Tel. +39 055-65.04.675
Check Point Nord
Viale XI Agosto – 50127 Firenze
Tel. +39 055-30.74.48

Aeroporto di Firenze Amerigo Vespucci

Tel. +39 055.30.61.300

Emergenze

Polizia-Pronto intervento 113
Ambulanza-Soccorso sanitario 118
Carabinieri 112
Vigili del fuoco 115
Guardia di finanza 117
Polizia municipale – Pronto intervento +39 055-3283333
Emergenza infanzia 114
Emergenza ambientale 1515
Informazioni sul traffico 1518
Antiviolenza donne 1522
Soccorso stradale ACI 803.116
Guardia medica veterinaria +39 055-72.23.683

Uffici oggetti smarriti

Oggetti smarriti in città
Via F. Veracini 5 – int.5
Tel +39 055-33.48.02

Oggetti Smarriti sul treno
Stazione S.M.Novella F.S. – Binario 5
Tel.+39 055-23.56.120

    Indicazioni utili

Rete WiFi

A Firenze esiste una efficiente rete wifi, denominata FiWiFi, che consente di navigare in internet.

Modalità di accesso alla rete WiFi
Esiste la possibilità di navigare anche senza registrazione. In questo caso si può tuttavia accedere solo alle informazioni libere messe a disposizione del Comune di Firenze.
Per accedere alla rete si possono richiedere previa registrazione le credenziali tramite SMS.
E’ consentita la navigazione gratuita per un massimo giornaliero di due ore complessive e di 300 MB di dati scaricati.

Come navigare
Quando si accede ad internet si apre una “splash page”, ossia una pagina di benvenuto con:

-Un banner con l’indicazione del luogo in cui ci si trova. Cliccandoci sopra si ottengono informazioni sul luogo stesso.

-Un pulsante “Free contents/Contenuti liberi” che consente l’accesso alla versione mobile del sito istituzionale www.comune.fi.it ed in particolare alla sezione “Vivi la tua esperienza a Firenze WiFi”.
Qui si possono leggere informazioni su traffico, meteo, eventi, cultura, sport, news, contenuti istituzionali, altre informazioni utili. Si possono inoltre ottenere informazioni sulla Firenze Card.

-Un pulsante “Registrati/Sign In” che consente di registrarsi e successivamente di avere accesso integrale alla rete.

-Un pulsante “Naviga/Login” che permette l’accesso una volta ottenute le credenziali Username e password).

-Un pulsante “Help = Informazioni” per ottenere informazioni su come utilizzare FirenzeWiFi e sull’ubicazione dei punti di accesso in città, i cosiddetti hotspot.